Procon completa dois anos de atendimento em Nilópolis
O posto de atendimento do Procon Nilópolis completou dois anos de funcionamento no último dia 27 e comemorou a data com evento realizado na Câmara Municipal. Nesse período foram realizados 2.713 atendimentos sendo feitos cerca de 118 ao mês. O secretario municipal de Cidadania e Direitos Humanos, Diogo Menezes esteve presente assim como a Superintendente do Procon, Drª Giane Faro. Dentre desse período foram realizadas diversas denúncias, reclamações e processos.
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Solenidade marcou o aniversário do Procon em Nilópolis. Foto: AVDMF[/caption]
A Superintendente do Procon, Drª Giane Faro agradeceu a todos pela presença, felicitou a equipe pelo desempenho e falou a todos como é o atendimento desse órgão que presta serviços dentro da secretaria municipal de Cidadania. “Parabéns para toda a equipe por todo esforço, dedicação e carinho para com a população, nós temos um atendimento bastante rápido e eficaz, onde empresas são penalizadas mudando a sua conduta, o consumidor recebe toda uma assessoria para debater nas audiências e ele próprio pode ficar a vontade para escolher o horário que é agendado e em cerca de um mês já é marcada a audiência”, disse a Drª Giane, que enfatizou para que a população realize mais denúncias participando mais. “A cidadania não se constrói sozinha e sim com a ajuda de vocês cidadãos, então vamos participar, pois nosso trabalho aqui em Nilópolis é diferenciado, com a ajuda da Drª Fátima Coelho que analisa os documentos dando total apoio ao consumidor”, finalizou.
Durante o evento a consumidora Célia Regina recebeu uma homenagem por confiar no trabalho do Procon Nilópolis levando dois casos que foram passados para a equipe. Os serviços prestados a população são: Conciliação de interesses; reclamações; denúncias; requisição, cancelamento de contratos, entre outros. O órgão no município atende de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, na sede da secretaria municipal de Cidadania localizada na Rua Pedro Álvares Cabral, 305, Centro – Nilópolis.
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Solenidade marcou o aniversário do Procon em Nilópolis. Foto: AVDMF[/caption]A Superintendente do Procon, Drª Giane Faro agradeceu a todos pela presença, felicitou a equipe pelo desempenho e falou a todos como é o atendimento desse órgão que presta serviços dentro da secretaria municipal de Cidadania. “Parabéns para toda a equipe por todo esforço, dedicação e carinho para com a população, nós temos um atendimento bastante rápido e eficaz, onde empresas são penalizadas mudando a sua conduta, o consumidor recebe toda uma assessoria para debater nas audiências e ele próprio pode ficar a vontade para escolher o horário que é agendado e em cerca de um mês já é marcada a audiência”, disse a Drª Giane, que enfatizou para que a população realize mais denúncias participando mais. “A cidadania não se constrói sozinha e sim com a ajuda de vocês cidadãos, então vamos participar, pois nosso trabalho aqui em Nilópolis é diferenciado, com a ajuda da Drª Fátima Coelho que analisa os documentos dando total apoio ao consumidor”, finalizou.
Durante o evento a consumidora Célia Regina recebeu uma homenagem por confiar no trabalho do Procon Nilópolis levando dois casos que foram passados para a equipe. Os serviços prestados a população são: Conciliação de interesses; reclamações; denúncias; requisição, cancelamento de contratos, entre outros. O órgão no município atende de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h, na sede da secretaria municipal de Cidadania localizada na Rua Pedro Álvares Cabral, 305, Centro – Nilópolis.
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